শর্তাবলী

ভূমিকা

bdtk7-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং bdtk7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা https://bdtk7.ws-এ উপলব্ধ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং সহ bdtk7 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় bdtk7 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

bdtk7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। সময়ে সময়ে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগ্যতার শর্তাবলী

bdtk7-এ অ্যাক্সেস নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড দ্বারা সীমাবদ্ধ এবং নিয়ন্ত্রিত। প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা কোনো বাজি ধরার আগে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি এবং বয়সের সন্তোষজনক প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত হতে পারে।
• এখতিয়ার: আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে bdtk7 অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইন মেনে চলছে তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যবহারকারীকে bdtk7-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। আপনার নিজের নামে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং সেখানে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• সক্ষমতা: আপনার একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। যারা পূর্বে bdtk7 বা কোনো অনুমোদিত গেমিং সেবা থেকে স্ব-বর্জন করেছেন তাদের নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।

bdtk7 শিল্প KYC (Know Your Customer) মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা এই পদ্ধতি অনুযায়ী যাচাই করা যাচ্ছে না এমন অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

bdtk7-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিবন্ধন ফর্ম দ্বারা অনুরোধ করা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা

আপনার bdtk7 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি মেনে চলতে হবে:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো অনলাইন অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, bdtk7 সাপোর্ট স্টাফ সহ — আমরা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইব না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইসে।

আপনার লগইন শংসাপত্রের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য bdtk7 দায়বদ্ধ থাকবে না।

জমা এবং উত্তোলন

bdtk7 বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিচে উল্লিখিত লেনদেনের সীমা এবং পদ্ধতি মেনে চলতে হবে।

জমার নিয়মাবলী

আপনার bdtk7 অ্যাকাউন্টে করা জমাগুলি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং একটি অ্যাকাউন্ট তদন্ত ট্রিগার করতে পারে।
• bdtk7 জমার উপর কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন, bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে জমা করা তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

আপনার bdtk7 অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত নিয়মগুলি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো উত্তোলন শুরু করার আগে এগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার শর্তে।
• স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় অনুমোদনের তারিখ থেকে 1-3 কার্যদিবস। পিক পিরিয়ড, সরকারি ছুটির দিন বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• জালিয়াতি কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন bdtk7 উত্তোলন পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস এবং প্রমোশন

bdtk7 নিয়মিতভাবে নতুন এবং ফিরে আসা উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচারমূলক পুরস্কার অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন অফারের সময় বিস্তারিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং নিচে উল্লিখিত সাধারণ বোনাস নিয়মের অধীন।

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

bdtk7-এ কোনো বোনাস দাবি করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলি বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন:

• সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সম্পূর্ণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তটি পৃথক প্রমোশন শর্তে বলা হবে।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রাসঙ্গিক বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• অপব্যবহার, প্রচারমূলক কৌশলের শোষণ বা অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে সমঝোতার প্রমাণ থাকলে bdtk7 একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার করার বা ইতিমধ্যে প্রদত্ত একটি বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রযোজ্য প্রমোশনে উল্লিখিত গেম সীমাবদ্ধতা, সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সাপেক্ষে।

প্রতি পরিবারের ঠিকানা এবং IP ঠিকানায় একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। ডুপ্লিকেট নিবন্ধনের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি bdtk7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক তথ্য আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে:

• গেম শোষণ করতে, বাজি ধরতে, বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• জয় নিশ্চিত করার বা ফলাফল হেরফের করার উদ্দেশ্যে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো ধরনের সমঝোতা, ম্যাচ-ফিক্সিং, আরবিট্রেজ বা সমন্বিত বেটিং-এ জড়িত হওয়া।
• আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল দেওয়া বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য চুরি করা, ক্লোন করা বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে বাস্তবায়িত যেকোনো নিরাপত্তা বা জালিয়াতি বিরোধী ব্যবস্থাকে এড়িয়ে চলা, নিষ্ক্রিয় করা বা টেম্পার করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

bdtk7 উন্নত প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে এবং তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা করে। সনাক্ত করা লঙ্ঘনগুলি দৃঢ়ভাবে এবং ব্যতিক্রম ছাড়াই মোকাবেলা করা হবে।

মেধা সম্পত্তি

bdtk7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার, ডিজাইন উপাদান, ট্রেডমার্ক, লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং অন্যান্য উপকরণ bdtk7 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তর-অযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

আমাদের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি bdtk7 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, পরিবর্তন, প্রেরণ, বিক্রয় বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। আমাদের মেধা সম্পত্তির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে এবং আপনাকে দেওয়ানি এবং ফৌজদারি দায়িত্বের সামনেউন্মুক্ত করতে পারে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bdtk7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং একসাথে পড়া উচিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন।

bdtk7 কখনও বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করবে না। পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে শেয়ার করা তথ্য আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bdtk7 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সদ্বিচ্ছা হারানো বা পরিষেবা বাধাগ্রস্ততা।

bdtk7 প্ল্যাটফর্ম বা এতে অফার করা যেকোনো গেমের অনিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করে না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো এবং মাঝে মাঝে অপরিকল্পিত বিভ্রাট ঘটতে পারে; আমরা বিঘ্ন কমাতে এবং যেখানে সম্ভব আগেভাগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

দায়িত্বশীল গেমিং

bdtk7 তার দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া, যদিও আমাদের বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের জন্য বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ, বাধ্যকারী বা অনিয়ন্ত্রিত হয়ে উঠলে ক্ষতির কারণ হতে পারে। আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি রয়েছে:

• জমার সীমা: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য বাড়ানো যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যে কোনো ব্যবহারকারী যিনি মনে করেন যে তার জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তিনি 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ী বর্জনের জন্য স্ব-বর্জন পিরিয়ড অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং আপনি লগ ইন বা জমা করতে সক্ষম হবেন না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: ব্যবহারকারীরা পর্যায়ক্রমিক সেশন রিমাইন্ডার অনুরোধ করতে পারেন যা তারা কতক্ষণ খেলছেন এবং তাদের বর্তমান সেশনে কতটুকু বাজি ধরেছেন তা প্রদর্শন করে, সময় এবং ব্যয় সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার আশেপাশের মানুষের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা একটি স্বীকৃত সমস্যা জুয়া হেল্পলাইনের মাধ্যমে পেশাদার সাহায্য নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আরও নির্দেশনার জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটিও পর্যালোচনা করুন।

এই শর্তাবলীর সংশোধন

bdtk7 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হবে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে bdtk7-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে কোনো বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানায় বিশিষ্ট নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব।

প্রশাসনিক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা এবং bdtk7 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানকার আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে সমাধানের জন্য bdtk7-এর গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে জমা দিতে হবে। বিষয়টি অমীমাংসিত থাকলে, উভয় পক্ষ অন্য কোনো আইনি প্রতিকার অনুসরণ করার আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান খোঁজার জন্য সম্মত হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অথবা আপনি এখানে নির্ধারিত আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, নিচের বিবরণ ব্যবহার করে bdtk7 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)